Patrick SennViele Krisen, die wir gegenwärtig beobachten, sind fehlendem Anstand geschuldet. Dabei wird die Grundlage der Krisenkommunikation gestört: Die Glaubwürdigkeit. Sie aufzubauen kostet viel Zeit und Geld. Besser wäre, einfach anständig zu bleiben.
Patrick SennLindt & Sprüngli haben hohen Wellengang. Nach Umsatzeinbrüchen und Einbrüchen des Aktienkurses ist seit letzter Woche der CEO weg. Verwaltungsratspräsident Ernst Tanner schafft es aber nicht, in einem NZZ-Interview zu beruhigen. Ganz im Gegenteil.
Patrick SennEs droht ein Felsabsturz am Piz Cengalo, und trotzdem belassen es die Verantwortlichen bei einem Warnschild. Als der Fels abbricht, werden 8 Berggänger verschüttet. Hätten die Verantwortlichen das Gebiet sperren müssen? Jetzt stehen sie vor Gericht.
Patrick SennEine Transfrau stört im Frauen-FKK Bereich «Paradiesli» der Berner Marzili-Badi. Die Sache eskaliert, die Transfrau wird in Handschellen abgeführt. Unsere Analyse zeigt: Die Krise ist hausgemacht, versagt hat die zuständige Direktion der Stadt Bern.
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